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常见问题

Q1:优录网支持哪些格式的音频,对文字大小有限制吗?

A1:目前网站可支持的格式有mp3、mp4、wav、pcm、m4a、amr、wma,每条音频不能超过2G;如有其它音、视频格式文件,或音频超过2G,推荐使用“格式工厂”等工具进行格式转换和音频剪切。


Q2:优录网支持哪些格式的音频,对文字大小有限制吗?
A2:目前网站导出格式基本为TXT或Word格式文件。
 

Q3:优录网音频转成文字需要多久呢?
A3:您好,机器快转的话一般一小时的音频最快5分钟左右转好。对于人工精转的话,需要具体看下音频质量,一小时标准音频,最快3小时交付文稿,复杂音频根据客服审核,确定交稿时间。

Q4:优录网怎么付款,支持哪些付款方式?
A4:您好,机器快转的话一般一小时的音频最快5分钟左右转好。对于人工精转的话,需要具体看下音频质量,一小时标准音频,最快3小时交付文稿,复杂音频根据客服审核,确定交稿时间。

Q5:优录网语音转文字收费标准是什么呢?
A5:您好,机器快转的价格是0.33元/分钟。人工精转的价格是根据音频质量定价,一小时标准音频价格是80元/小时,具体根据音频质量报价。

Q6:优录网机器快转这个付费不能用多少付多少吗?
A6:您好,这个是需要充值付费的,充值余额永久有效不会过期。

Q7:优录网支付完成后,在哪里获取我的文稿?
A7:您好,点击会员中心,进入我的订单,下载文稿即可。

 

 


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